ແພລະຕະຟອມການຕະຫຼາດຖານຂໍ້ມູນແບບປະສົມປະສານແມ່ນການແກ້ໄຂຊອບແວທີ່ສົມບູນແບບທີ່ລວບລວມຂໍ້ມູນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານທັງຫມົດເຂົ້າໄປໃນລະບົບດຽວ. ມັນປະສົມປະສານຂໍ້ມູນຈາກຫຼາຍແຫຼ່ງ – ເຊັ່ນການໂຕ້ຕອບຂອງລູກຄ້າ, ການຂາຍ, ແລະການປະຕິບັດແຄມເປນ – ເຂົ້າໄປໃນຖານຂໍ້ມູນສູນກາງດຽວ. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທີມງານການຕະຫຼາດໄດ້ຮັບທັດສະນະ 360 ອົງສາຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ, ນໍາໄປສູ່ແຄມເປນທີ່ມີເປົ້າຫມາຍທີ່ດີກວ່າແລະການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.
ບໍ່ເຫມືອນກັບເຄື່ອງມືການຕະຫຼາດແບບດັ້ງເດີມທີ່ອາດຈະດໍາເນີນການຢູ່ໃນ silos, UDMP ຊ່ວຍໃຫ້ການປະສົມປະສານຂອງຊຸດຂໍ້ມູນທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ. ບໍ່ວ່າທ່ານກໍາລັງຕິດຕາມພຶດຕິກໍາຂອງລູກຄ້າຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ, ຕິດຕາມຄວາມສໍາເລັດຂອງແຄມເປນອີເມລ໌, ຫຼືການວິເຄາະການໂຕ້ຕອ ຊື້ບັນຊີລາຍຊື່ໂທລະສັບມືຖື ບສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ແພລະຕະຟອມປະສົມປະສານຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດແມ່ນສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຢູ່ໃນສະຖານທີ່ດຽວ. ລະດັບການເຊື່ອມໂຍງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ມີການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຂໍ້ມູນຫຼາຍຂຶ້ນແລະຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດສ່ວນບຸກຄົນຫຼາຍຂຶ້ນ.
2. ຜົນປະໂຫຍດຂອງເວທີການຕະຫຼາດຖານຂໍ້ມູນລວມ
ປັບປຸງຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງລູກຄ້າ
UDMP ອະນຸຍາດໃຫ້ທຸລະກິດສ້າງລາຍລະອຽດຂອງລູກຄ້າໂດຍການລວບລວມຂໍ້ມູນຈາກຈຸດສໍາພັດຕ່າງໆ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າບໍລິສັດຂອງທ່ານສາມາດເຂົ້າໃຈພຶດຕິກໍາຂອງລູກຄ້າ, ຄວາມມັກ, ແລະຮູບແບບການຊື້. ດ້ວຍຄວາມເຂົ້າໃຈເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດປັບແຕ່ງຂໍ້ຄວາມການຕະຫຼາດຂອງທ່ານໃຫ້ກັບພາກສ່ວນລູກຄ້າສະເພາະ, ເພີ່ມຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການມີສ່ວນພົວພັນແລະການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ.
ຕົວຢ່າງ, ຖ້າລູກຄ້າໄດ້ຊື້ຜະລິດຕະພັນສະເພາະໃດຫນຶ່ງໃນເມື່ອກ່ອນຫຼືພົວພັນກັບເນື້ອຫາສະເພາະຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ, UDMP ຈະສະຫນອງຂໍ້ມູນນີ້ໃຫ້ທ່ານ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ມີເປົ້າຫມາຍສູງ. ລະດັບການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນນີ້ຊ່ວຍສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ເຂັ້ມແຂງກັບລູກຄ້າແລະປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໂດຍລວມ.
ປັບປຸງປະສິດທິພາບແຄມເປນ
ຫນຶ່ງໃນເຫດຜົນຕົ້ນຕໍທີ່ບໍລິສັດລົງທຶນໃນ UDMP ແມ່ນເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງການໂຄສະນາການຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາ. ໂດຍການມີຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດຢູ່ໃນສະຖານທີ່ດຽວ, ທີມງານການຕະຫຼາດສາມາດຕິດຕາມປະສິດທິຜົນຂອງຍຸດທະສາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນທົ່ວຫຼາຍຊ່ອງທາງ. ບໍ່ວ່າທ່ ວິທີການຕິດຕາມພຶດຕິກໍາຂອງລູກຄ້າໂດຍໃຊ້ການຕະຫຼາດຖານຂໍ້ມູນ ານກໍາລັງດໍາເນີນການໂຄສະນາການຕະຫຼາດອີເມວ, ການໂຄສະນາສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ຫຼືການລິເລີ່ມການຕະຫຼາດເນື້ອຫາ, ທ່ານສາມາດເບິ່ງວ່າແຄມເປນໃດປະຕິບັດໄດ້ດີທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງແລະປັບຕາມຄວາມເຫມາະສົມ.
ຍົກຕົວຢ່າງ, ຖ້າອັດຕາການເປີດອີເມວຂອງທ່ານຕໍ່າກວ່າທີ່ຄາດໄວ້, UDMP ສາມາດຊ່ວຍທ່ານລະບຸວ່າຫົວຂໍ້ໃດຫຼືເວລາຂອງມື້ທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍທີ່ສຸດ. ໂດຍການປັບຕົວໂດຍຂໍ້ມູນ, ທ່ານສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ, ປັບປຸງຜົນຕອບແທນຂອງການລົງທຶນ ແລະຂັບລົດຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີກວ່າ.
ປັບປຸງຂະບວນການການຕະຫຼາດ
ໃນກໍລະນີທີ່ບໍ່ມີເວທີທີ່ເປັນເອກະພາບ, ນັກກາລະຕະຫຼາດມັກຈະອີງໃສ່ຫຼາຍ, ເຄື່ອງມືຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ເພື່ອຈັດການລັກສະນະທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງແຄມເປນຂອງພວກເຂົາ. ນີ້ນໍາໄປສູ່ຄວາມບໍ່ມີປະສິດທິພາບ, ເພາະວ່າຂໍ້ມູນຕ້ອງໄດ້ຮັບການໂອນດ້ວຍຕົນເອງລະຫວ່າງລະບົບ, ແລະນັກກາລະຕະຫຼາດມີຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະເຮັດວຽກກັບຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຄົບຖ້ວນຫຼືລ້າສະໄຫມ. A UDMP ກໍາຈັດ silos ເຫຼົ່ານີ້, ເຮັດໃຫ້ການເຮັດວຽກທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນແລະຫຼຸດຜ່ອນໂອກາດຂອງຄວາມຜິດພາດ.
ຕົວຢ່າງ, ຂະບວນການອັດຕະໂນມັດ ເປັນຫຍັງບໍລິສັດຂອງທ່ານ ເຊັ່ນການໃຫ້ຄະແນນນໍາ, ການແບ່ງສ່ວນອີເມວ, ແລະການຕິດຕາມແຄມເປນສາມາດປະຫຍັດເວລາທີ່ສໍາຄັນແລະຫຼຸດຜ່ອນການເຮັດວຽກຄູ່ມື. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທີມງານການຕະຫຼາດຂອງທ່ານສຸມໃສ່ຍຸດທະສາດແລະຄວາມຄິດສ້າງສັນແທນທີ່ຈະໃຊ້ເວລາໃນວຽກງານທີ່ຊ້ໍາກັນ.
3. ແພລະຕະຟອມການຕະຫຼາດຖານຂໍ້ມູນແບບຮວມຕົວຊ່ວຍເພີ່ມການຮ່ວມມືແນວໃດ ເປັນຫຍັງບໍລິສັດຂອງທ່ານ
ປະໂຫຍດທີ່ສໍາຄັນຂອງ UDMP ແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການປັບປຸງການຮ່ວມມືລະຫວ່າງທີມ. ໃນການຕິດຕັ້ງແບບດັ້ງເດີມ, ພະແນກຕ່າງໆ – ເຊັ່ນການຂາຍ, ການຕະຫຼາດ, ແລະການບໍລິການລູກຄ້າ – ມັກຈະມີຖານຂໍ້ມູນແລະລະບົບຂອງຕົນເອງ. ນີ້ສາມາດສົ່ງຜົນໃຫ້ຂໍ້ມູນລູກຄ້າແຕກແຍກ, ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງ, ແລະໂອກາດທີ່ພາດ.
ດ້ວຍ UDMP, ທີມງານທັງຫມົດສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນດຽວກັນ, ສະຫນອ ຂໍ້ມູນປະເທດຫວຽດນາມ ງທັດສະນະລວມຂອງການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າ. ທີມຂາຍສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າລູກຄ້າເນື້ອຫາໃດໄດ້ມີສ່ວນຮ່ວມ, ໃນຂະນະທີ່ການຕະຫຼາດສາມາດເຂົ້າເຖິງຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບການພົວພັນດ້ານການຂາຍທີ່ຜ່ານມາ. ການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນແບບແບ່ງປັນແບບສົດໆນີ້ສົ່ງເສີມການສື່ສານທີ່ດີຂຶ້ນ ແລະຮັບປະກັນວ່າທີມງານທັງໝົດມີຄວາມສອດຄ່ອງກັນໃນຄວາມພະຍາຍາມຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອດຶງດູດ, ມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະຮັກສາລູກຄ້າ.
4. Future-Proofing Your Marketing Strategy
ຍ້ອນວ່າພຶດຕິກໍາຂອງລູກຄ້າຍັງສືບຕໍ່ພັດທະນາ, ດັ່ງນັ້ນກົນລະຍຸດການຕະຫຼາດຂອງເຈົ້າກໍ່ຕ້ອງມີເຊັ່ນກັນ. ແພລະຕະຟອມການຕະຫຼາດຖານຂໍ້ມູນແບບປະສົມປະສານຮັບປະກັນວ່າບໍ ເປັນຫຍັງບໍລິສັດຂອງທ່ານ ລິສັດຂອງທ່ານມີຄວາມພ້ອມເພື່ອປັບຕົວເຂົ້າກັບການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງໄວວາແລະມີປະສິດທິພາບ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນການລວມເອົາແຫຼ່ງຂໍ້ມູນໃຫມ່, ຂະຫຍາຍໄປສູ່ຊ່ອງທາງການຕະຫຼາດໃຫມ່, ຫຼືການປັບປ່ຽນຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າ, UDMP ເຮັດໃຫ້ທ່ານມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນການຕອບສະຫນອງໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ຍ້ອນວ່າເຕັກໂນໂລຢີໃຫມ່ເຊັ່ນປັນຍາປະດິດແລະການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກກາຍເປັນທີ່ແຜ່ຫຼາຍ, UDMP ສາມາດເປັນພື້ນຖານສໍາລັບການປະຕິບັດເຄື່ອງມືຂັ້ນສູງເຫຼົ່ານີ້. AI ແລະການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກສາມາດຊ່ວຍວິເຄາະຂໍ້ມູນລູກຄ້າໄດ້ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ, ຄາດຄະເນພຶດຕິກໍາໃນອະນາຄົດ, ແລະຂະບວນການຕັດສິນໃຈອັດຕະໂນມັດ – ຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານການຕະຫຼາດຂອງທ່ານຢູ່ຂ້າງຫນ້າ.