ອົງການຈັດຕັ້ງການດູແລສຸຂະພາບສາມາດປັບແຕ່ງຄວາມພະຍາຍາມດ້ານການຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງຄົນເຈັບຂອງພວກເຂົາ, ປັບປຸງການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຄົນເຈັບ, ແລະໃນທີ່ສຸດກໍ່ເຮັດໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບດ້ານການປິ່ນປົວທີ່ດີກວ່າ. ບົດຄວາມນີ້ສໍາຫຼວດຍຸດທະສາດທີ່ສໍາຄັນໃນການປະຕິບັດການຕະຫຼາດຖານຂໍ້ມູນໃນອຸດສາຫະກໍາການດູແລສຸຂະພາບ, ເນັ້ນຫນັກໃສ່ບົດບາດຂອງຕົນໃນການປັບປຸງການດູແລຄົນເຈັບແລະການປະຕິບັດທຸລະກິດ.
ການຕະຫຼາດຖານຂໍ້ມູນໃນການດູແລສຸຂະພາບແມ່ນຫຍັງ?
ການຕະຫຼາດຖານຂໍ້ມູນກ່ຽວຂ້ອງກັບການລວບລວມແລະການວິເຄາະຂໍ້ມູນຈາກແຫຼ່ງຕ່າງໆເພື່ອສ້າງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດສ່ວນບຸກຄົນ. ໃນການດູແລສຸຂະພາບ, ນີ້ມັກຈະຫມາຍເຖິງການລວບລວມຂໍ້ມູນຂອງຄົນເຈັບເຊັ່ນ: ປະຊາກອນ, ປະຫວັດທາງການແພດ, ຄວາມມັກໃນການປິ່ນປົວ, ແລະຮູ ຫ້ອງສະໝຸດເບີໂທລະສັບ ບແບບພຶດຕິກໍາ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບສາມາດນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນນີ້ເພື່ອອອກແບບແຄມເປນເປົ້າຫມາຍທີ່ສົ່ງເສີມຄວາມສັດຊື່ຂອງຄົນເຈັບ, ສຶກສາອົບຮົມຄົນເຈັບກ່ຽວກັບການບໍລິການໃຫມ່, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງການເຕືອນພວກເຂົາໃຫ້ກໍານົດເວລານັດຫມາຍການດູແລປ້ອງກັນ.
ການລວມເອົາຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຖານຂໍ້ມູນທີ່ເຂັ້ມແຂງເຮັດໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງການດູແລສຸຂະພາບສາມາດເສີມຂະຫຍາຍການສື່ສານກັບຄົນເຈັບແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາເຂົ້າຫາຜູ້ຊົມທີ່ຖືກຕ້ອງດ້ວຍຂໍ້ຄວາມທີ່ຖືກຕ້ອງໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມ. ວິທີການທີ່ເຫມາະສົມນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ປັບປຸງຜົນໄດ້ຮັບຂອງຄົນເຈັບ, ແຕ່ຍັງສົ່ງເສີມສາຍພົວພັນແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈທີ່ເຂັ້ມແຂງລະຫວ່າງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແລະຄົນເຈັບ.
ຍຸດທະສາດທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບການຕະຫຼາດຖານຂໍ້ມູນສົບຜົນສໍາເລັດໃນການດູແລສຸຂະພາບ
1. ການແບ່ງສ່ວນ ແລະ ການກຳນົດເປົ້າໝາຍຂອງຄົນເຈັບ
ຫນຶ່ງໃນຍຸດທະສາດທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດໃນການຕະຫຼາດຖານຂໍ້ມູນແມ່ນການແບ່ງສ່ວນ. ໂດຍການຈັດປະເພດຄົນເຈັບໂດຍອີງໃສ່ປັດໃຈຕ່າງໆເຊັ່ນ: ອາຍຸ, ເພດ, ສະພາບສຸຂະພາບ, ຫຼືວິຖີຊີວິດ, ອົງການຈັດຕັ້ງການດູແລສຸຂະພາບສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ມີເປົ້າຫມາຍສູງ. ຕົວຢ່າງ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບອາດຈະສ້າງການໂຄສະນາການຕະຫຼາດແຍກຕ່າງຫາກສໍາລັບຜູ້ສູງອາຍຸທີ່ສຸມໃສ່ການດູແລປ້ອງກັນ, ໃນຂະນະທີ່ສະເຫນີໂຄງການສຸຂະພາບໃຫ້ແກ່ຄົນເຈັບທີ່ມີອາຍຸນ້ອຍກວ່າ.
ການແບ່ງສ່ວນຂອງຄົນເຈັບຍັງອະນຸຍາດໃຫ້ມີການສື່ສານສ່ວນບຸກຄົນຫຼາຍຂຶ້ນ, ປັບປຸງຄວາມກ່ຽວຂ້ອງຂອງເນື້ອຫາ. ອີເມວທີ່ມີຈຸດປະສົງກ່ຽວກັບການປິ່ນປົວພະຍາດເບົາຫວານແບບໃໝ່ຈະເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ຄົນເຈັບທີ່ເປັນພະຍາດເບົາຫວານຫຼາຍກວ່າຂໍ້ຄວາມທົ່ວໄປກ່ຽວກັບການພັດທະນາດ້ານສຸຂະພາບຫຼ້າສຸດ.
2. ການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນແລະການປັບແຕ່ງ
ຄວາມສໍາເລັດຂອງການຕະຫຼາດຖານຂໍ້ມູນແມ່ນອີງໃສ່ຄວາມສາມາດໃນການປັບແຕ່ງຂໍ້ຄວາມສ່ວນບຸກຄົນ. ໂດຍການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງຄົນເຈັບ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບສາມາດສ້າງການສື່ສານສ່ວນບຸກຄົນທີ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການສຸຂະພາບທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງຄົນເຈັບແຕ່ລະຄົນ. ນີ້ອາດຈະລວມ ຍຸດທະສາດທີ່ສໍາຄັນ ເຖິງການເຕືອນການນັດພົບສ່ວນບຸກຄົນ, ຄໍາແນະນໍາດ້ານສຸຂະພາບ, ຫຼືຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບປະຫວັດທາງການແພດຂອງຄົນເຈັບ.
ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ທ່ານຫມໍ cardiologist ອາດຈະສົ່ງອີເມວຕິດ ຄວາມເຂົ້າໃຈການຕະຫຼາດຖານຂໍ້ມູນ ແລະ Personalization ຕາມສ່ວນບຸກຄົນໃຫ້ກັບຄົນເຈັບທີ່ໄດ້ຮັບການຜ່າຕັດຫົວໃຈ, ສະເຫນີຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການດູແລຫຼັງການຜ່າຕັດແລະການກໍານົດການນັດຫມາຍຕິດຕາມ. ຂໍ້ຄວາມການຕະຫຼາດສ່ວນບຸກຄົນຊ່ວຍສົ່ງເສີມຄວາມຮູ້ສຶກຂອງການດູແລແລະຄວາມເອົາໃຈໃສ່, ເຊິ່ງສາມາດເພີ່ມຄວາມພໍໃຈຂອງຄົນເຈັບແລະການຮັກສາໄວ້.
3. ແຄມເປນທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຂໍ້ມູນ ແລະການວິເຄາະ
ການນໍາໃຊ້ການວິເຄາະຂໍ້ມູນແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດໃນການດູແລສຸຂະພາບ. ດ້ວຍເຄື່ອງມືທີ່ຖືກຕ້ອງ, ອົງການຈັດຕັ້ງການດູແລສຸຂະພາບສາມາດຕິດຕາມປະສິດທິຜົນຂອງແຄມເປນຂອງພວກເຂົາແລະກໍານົດວ່າມີສິດເທົ່າທຽມໃດໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີທີ່ສຸດ. ຕົວຢ່າງ, ໂດຍການວິເຄາະພຶດຕິກໍາຂອງຄົນເຈັບ, ເຊັ່ນວ່າອັດຕາການເປີດອີເມວສູງກວ່າຫຼືທາງເລືອກການປິ່ນປົວໃດທີ່ກໍາລັງຊອກຫາເລື້ອຍໆ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບສາມາດປັບແຄມເປນຂອງພວກເຂົາຕາມຄວາມເຫມາະສົມ.
ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນຊ່ວຍໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດດ້ານສຸຂະພາບສາມາດຕັດສິນໃຈໄດ້ຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບເວລາທີ່ຈະສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ເນື້ອຫາໃດທີ່ຈະລວມເອົາ, ແລະວິທີການຈັດໂຄງສ້າງການສະເຫນີຫຼືແຮງຈູງໃຈ. ນີ້ຮັບປະກັນວ່າທຸກໆຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດແມ່ນອີງໃສ່ພຶດຕິກໍາແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງຄົນເຈັບທີ່ແທ້ຈິງ, ນໍາໄປສູ່ອັດຕາການມີສ່ວນພົວພັນທີ່ສູງຂຶ້ນ.
4. ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ການພິຈາລະນາການປະຕິບັດຕາມ ຍຸດທະສາດທີ່ສໍາຄັນ
ໃນອຸດສາຫະກໍາການດູແລສຸຂະພາບ, ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຂໍ້ມູນແລະການປະຕິບັດຕາມແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນທີ່ສຸດ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບຕ້ອງປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບເຊັ່ນ: Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) ເມື່ອຈັດການຂໍ້ມູນຄົນເຈັບ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າອົງການຈັ ຂໍ້ມູນປະເທດຫວຽດນາມ ດຕັ້ງການດູແລສຸຂະພາບຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຖານຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາບໍ່ປະນີປະນອມຄວາມລັບຂອງຄົນເຈັບ.
ເພື່ອໃຫ້ປະຕິບັດຕາມ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບຕ້ອງປະຕິບັດລະບົບທີ່ປອດໄພສໍາລັບການເກັບຮັກສາແລະການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນຂອງຄົນເຈັບແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດແມ່ນເລືອກພຽງແຕ່. ຕົວຢ່າງ, ການໂຄສະນາການຕະຫລາດອີເມວຄວນປະກອບມີວິທີທີ່ງ່າຍສໍາລັບຄົນເຈັບທີ່ຈະຍົກເລີກການຈອງຖ້າພວກເຂົາບໍ່ຕ້ອງການຕິດຕໍ່ສື່ສານ. ການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວບໍ່ພຽງແຕ່ປົກປ້ອງຄົນເຈັບ, ແຕ່ຍັງສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈລະຫວ່າງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບແລະຊຸມຊົນຂອງພວກເຂົາ.
ຜົນປະໂຫຍດຂອງການຕະຫຼາດຖານຂໍ້ມູນໃນການດູແລສຸຂະພາບ
ການປະຕິບັດການຕະຫຼາດຖານຂໍ້ມູນໃນການດູແລສຸຂະພາບໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດຈໍານວນຫລາຍ, ລວມທັງ:
- ການປັບປຸງການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຄົນເຈັບ: ຂໍ້ຄວາມການຕະຫຼາດສ່ວນບຸກຄົນແລະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພີ່ມທະວີການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຄົນເຈັບແລະນໍາໄປສູ່ຜົນໄດ້ຮັບສຸຂະພາບທີ່ດີກວ່າ.
- ການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນທີ່ດີກວ່າ: ໂດຍການກໍານົດກຸ່ມຄົນເຈັບສະເພາະ, ອົງການຈັດຕັ້ງການດູແລສຸຂະພາບສາມາດຈັດສັນຊັບພະຍາກອນຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ຫຼຸດຜ່ອນສິ່ງເສດເຫຼືອແລະເພີ່ມ.
- ປັບປຸງຄວາມສັດຊື່ຂອງຄົນເຈັບ: ການສື່ສານທີ່ປັບແຕ່ງໄດ້ເສີມສ້າງຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງຄົນເຈັບ ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບ, ສົ່ງເສີມຄວາມສັດຊື່ ແລະການຮັກສາໄວ້ໃນໄລຍະຍາວ.
- ໂອກາດລາຍໄດ້ທີ່ສູງຂຶ້ນ: ການຕະຫຼາດຖານຂໍ້ມູນເປີດປະຕູສູ່ແຫຼ່ງລາຍຮັບໃຫມ່ໂດຍຜ່ານການໂຄສະນາເປົ້າຫມາຍ, ການຂາຍຂ້າມແລະການສົ່ງຕໍ່ຄົນເຈັບ.