លទ្ធផលគឺជាតម្រូវការកើនឡើងសម្រាប់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបណ្តាញលក់យ៉ាងស៊ីជម្រៅ៖ ក្រុមហ៊ុនត្រូវពិចារណាពីរបៀបដែលដំណើរការបណ្តាញបច្ចុប្បន្នកំពុងដំណើរការ កន្លែងដែលពួកគេត្រូវកែលម្អ និងជំហានអ្វីដែលពួកគេអាចធ្វើដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនេះ។
ទាញយកដោយឥតគិតថ្លៃ៖ គំរូផែនការលក់
នៅក្នុងបំណែកនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការលក់ B2B SaaS ហើយស្វែងរកវិធីប្រាំយ៉ាងដែលម៉ាករបស់អ្នកអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពវិធីសាស្រ្តនេះ។
ខណៈពេលដែលដំណាក់កាលនៃ ការលក់ SaaS ឆ្លុះ បញ្ជីអ៊ីមែលបុគ្គល និងឧស្សាហកម្ម បញ្ចាំងពីវិធីសាស្រ្តនៃការលក់ដែលមានឯកទេសតិច ភាពជាក់លាក់នៃដំណាក់កាលនីមួយៗមានភាពខុសគ្នា។ ចូរយើងពិនិត្យមើលឱ្យកាន់តែច្បាស់នៅនីមួយៗ។
ការរំពឹងទុក
ដំណាក់កាលនៃការរំពឹងទុកគឺជារឿងធម្មតាបំផុត ហើយពាក់ព័ន្ធនឹងការកំណត់យ៉ាងទូលំទូលាយនូវសក្តានុពលសក្តានុពលពីទីផ្សារដ៏ធំ។ គោលដៅនៅទីនេះគឺមិនមែនដើម្បីលក់នៅថ្ងៃដំបូងនោះទេ ប៉ុន្តែដើម្បីលើកកម្ពស់ការយល់ដឹងអំពីម៉ាករបស់អ្នក ដើម្បីជួយអតិថិជនសក្តានុពលឱ្យយល់ថាអ្នកមិនត្រឹមតែចែកចាយផលិតផលនោះទេ អ្នកផ្តល់សេវាកម្មដែលគាំទ្រជាបន្តបន្ទាប់តាមពេលវេលា។
ដំណាក់កាលនៃចីវលោនេះត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជា TOFU ឬ Top of the Funnel ។
គុណវុឌ្ឍិនាំមុខ
ដំណាក់កាលបន្ទាប់នៅក្នុងបណ្តាញលក់ SaaS គឺការលក់ qualfaciton ។ នេះផ្តោតលើការពិនិត្យនាំមុខដែលទទួលបានក្នុងដំណាក់កាលដំបូង៖ តើពួកគេចាប់អារម្មណ៍លើដំណោះស្រាយ SaaS របស់អ្នកទេ? តើពួកគេមានថវិកា និងសិទ្ធិធ្វើការសម្រេចចិត្តក្នុងការទិញផលិតផលរបស់អ្នកទេ? អ្នកដឹកនាំដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ជួយក្រុមលក់បង្កើនអត្រាឈ្នះ។ ការនាំមុខដែលគ្មានគុណភាពអាចខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាសម្រាប់អ្នកទីផ្សារ ក្រុមលក់ និងអតិថិជនខ្លួនឯង។
ចេតនា
Intent និយាយទៅកាន់ផ្នែកនៃចីវលោដែលមើលឃើញសកម្មភាពដែលនាំមុខគេដែលកំពុងស្វែងរកដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីដំណោះស្រាយ SaaS របស់អ្នក និងពង្រាងកិច្ចព្រមព្រៀង។ ក្នុងដំណាក់កាលនេះ ក្រុមលក់របស់អ្នកកំពុងស្វែងរកការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងកាន់តែស៊ីជម្រៅជាមួយការរំពឹងទុក និងឆ្លើយសំណួរណាមួយដែលពួកគេមាន ឱ្យបានឆាប់។
ទាំងគុណវុឌ្ឍិនាំមុខ និងចេតនាធ្លាក់ចូលកណ្តាលចីវលោ ឬ MOFU ។
បិទ (ឈ្នះ ឬចាញ់)
ដំណាក់កាលចុងក្រោយនៃបណ្តាញលក់កំពុងបិទ។ ត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជា BOFU ឬផ្នែកខាងក្រោមនៃចីវលោ ការបិទមិនតែងតែជាការឈ្នះនោះទេ — ក្រុមរបស់អ្នកស្ទើរតែអាចបិទកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ហើយឃើញថាពួកគេមានការខកចិត្តនៅពេលចុងក្រោយ។
វាក៏គួរអោយកត់សំគាល់ផងដែរថាការបិទការលក់ SaaS មិនមែនជាស្ថានភាពបញ្ចប់ទេ ប៉ុន្តែជាការចាប់ផ្តើមនៃទំនាក់ទំនង។ តាមឧត្ដមគតិ ក្រុមលក់របស់អ្នកចង់ចរចាកិច្ចព្រមព្រៀងដែលឃើញអតិថិជនទិញសេវាកម្មដំបូង ហើយត្រលប់មកវិញសម្រាប់ការបន្តកិច្ចសន្យាម្តងហើយម្តងទៀត។
ត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការចាប់ផ្តើមបង្កើនប្រសិទ្ធិភាពបណ្តាញលក់ SaaS របស់អ្នក? នេះគឺជាវិធីប្រាំបីដើម្បីកែលម្អ។
1. បង្កើនការយល់ដឹងជាមួយ TOFU
តើ google search console តំណាងឱ្យអ្វី – ការណែនាំពេញលេញចំពោះការប្រើប្រាស់របស់វា [បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព 2022] មាតិកា TOFU ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីលើកកម្ពស់ការយល់ដឹងអំពីអ្វីដែលផលិតផលរបស់អ្នកអាចធ្វើបាន និងលើកទឹកចិត្តអ្នកទិញនាពេលអនាគតឱ្យទាក់ទងគ្នា។ ពិចារណាឧទាហរណ៍ខាងក្រោមនៃ Creative Cloud របស់ Adobe នៅលើ Facebook។ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់ជូននូវវីដេអូខ្លីមួយ រួមជាមួយនឹងតំណភ្ជាប់ទៅកាន់មាតិកាវីដេអូតាមតម្រូវការ ដែលចូលទៅក្នុងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍សិល្បៈ 3D ដែល Adobe ទើបតែនឹងលក់ — និងរបៀបដែលពួកវាប៉ះពាល់ដល់ការរចនារថយន្ត។
វិធីសាស្រ្ត TOFU ផ្សេងទៀតរួមមាន ការណែនាំ របៀបណែនាំ ការបង្រៀន និងយុទ្ធនាការប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមពហុឆានែល។
2. បង្កើនប្រសិទ្ធភាពមាតិការបស់អ្នក។
ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពមាតិកាកើតឡើងនៅក្នុង យុទ្ធសាស្ត្រ បង្កើតមាតិកា ជាក់លាក់ចំនួន 3 ៖ ការប្រើប្រាស់យុទ្ធសាស្ត្រផ្ញើសារពហុឆានែល កែលម្អទីតាំងភាពជាអ្នកដឹកនាំការគិត និងការបែងចែកការចែកចាយខ្លឹមសារ។
គោលដៅនៅទីនេះគឺដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនសក្តានុពល និងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវទិដ្ឋភាពស៊ីជម្រៅបន្ថែមទៀតអំពីអ្វីដែលម៉ាករបស់អ្នកធ្វើ និងអ្វីដែលកំណត់វាខុសពីការប្រកួតប្រជែង។
3. កំណត់គោលដៅនាំមុខដែលមានតម្លៃបំផុត។
កម្រិតទីមួយនៃការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពចីវលោណែនាំថាអ្នកទីផ្សារ ថត afb ផ្តោតលើការកំណត់គោលដៅនាំមុខដែលមានតម្លៃបំផុត ដោយពិនិត្យមើលពីរបៀបដែលអតិថិជនស្វែងរកព័ត៌មានដើម្បីចាប់ផ្តើម។ សំណើតម្លៃដែលឆ្លើយតបនឹងក្រុមដែលបានជ្រើសរើសនឹងជួយសម្រួលដល់ភាពខុសគ្នានៃគោលដៅទាំងនេះ។ នេះអាចមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនៅពេលឧទាហរណ៍ដោយការរចនាគេហទំព័រ ការគ្រប់គ្រង និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព។