Google- ийн дуут хайлтын төхөөрөмж нь санал асуулгад оролцогчдын дунд хамгийн их! ашиглагддаг дуут хайлтын бүтээгдэхүүн (37% хэрэглээ), дараа нь Siri (25% хэрэглээ), зөвхөн! 4% нь Cortana ашигладаг .!
Amazon ( Alexa ) нь 65-аас дээш насны хүмүүсийн дунд маш их алдартай бөгөөд тухайн насны! дуут хайлтын хэрэглэгчдийн дунд 57%-ийн хэрэглээтэй байдаг. 65+ Amazon- ийн үзэгчдэд чиглэсэн маркетеруудын хувьд Alexa зах зээлд ур чадвараа хөгжүүлэхийн зэрэгцээ (хэрэв байгаа бол) анхаарал хандуулах ёстой.
Бусад төхөөрөмжүүдийг харвал Google Home болон Google Assistant нь 45-54 насны хэрэглэгчдийн дунд түгээмэл байдаг бөгөөд энэ насны бүлэгт үрчлэлтийн хувь 41% байдаг бол Siri нь залуу хэрэглэгчдийн дунд (13-18 нас) маш их алдартай байдаг. 55-64 насныхны дунд.
Дуут хайлт ба нууцлалын хамгаалалт
Хувийн нууцлалыг хамгаалахын Улс орны Имэйлийн жагсаалт тулд дуут хайлтын төхөөрөмжид хэрэглэгчийн итгэх итгэл юу! вэ? Судалгаанд оролцогчдын 79% нь дуут хайлтын төхөөрөмжийг ашиглах нь хувийн нууцад! ямар нөлөө үзүүлэх талаар бага зэрэг санаа зовж байна. Зөвхөн 17% нь сонирхдоггүй.
Залуу дуу хоолой судлаачид (13-21) ахмад настнаасаа илүү хувийн нууцыг хадгалах талаар! санаа тавьдаг. Бага насныхан ахмад настнаасаа 515 хувиар илүү санаа зовдог болохыг харуулж! байна. Үүнтэй холбогдуулан хуучин хэрэглэгчдийн 13% нь эдгээр нууцлалын асуудлыг огт авч! үзээгүй бөгөөд 25% нь хайхрамжгүй ханддаг.
Энэ бол маркетеруудын анхаарах ёстой чиг хандлага бөгөөд залуу хэрэглэгчид ухаалаг чанга яригч гэх мэт шинэ технологийг нэвтрүүлэхэд илүү нээлттэй байдаг ч тэд нууцлалын үр дагаврыг улам бүр мэддэг болсон. Залуу үзэгчдийг авч үлдэхийн тулд дуут хайлтыг маркетингийн суваг болгон ашигладаг брэндүүдийн хувьд ил тод байдал, хариуцлагатай байдал чухал байх болно .
Хэрэглэгчдийн ихэнх хариулт нь дуут хайлтын төхөөрөмж нь дуут хайлтыг ойлгохгүй байгаад бухимдаж байгаа нь эдгээр төхөөрөмжүүд нь байгалийн хэлний нарийн төвөгтэй! байдлыг бүрэн ойлгохын тулд хийх ажил хэвээр байгааг харуулж байна. Харьцангуй бага хувь! нь (8%) нь төхөөрөмжүүд буруу мэдээлэл өгдөг, зөвхөн 12% нь төхөөрөмж нь тэдний асуултад! сайн хариулдаггүй болохыг харуулж байна. Судалгаанд хамрагдагсдын 16% нь төхөөрөмжийг! ашиглахдаа сэтгэл дундуур байгаагүй.Насны хувьд залуу болон ахмад настнуудын аль аль нь юу хэлж байгааг нь ойлгохгүйгээр дуут хайлтын төхөөрөмжтэйгээ тэмцдэг гэж хэлдэг. Сонирхолтой нь, залуу судалгаанд оролцогчид дуут хайлтын хариултууд нь ихэвчлэн зөвхөн нэг хариултаар хязгаарлагддаг нь сэтгэл дундуур байдаггүй бол өндөр настай судалгаанд оролцогчдын 29% нь энэ цэгийг бухимдуулж байна.
Дуут хайлтын үр дүнд буруу мэдээлэл байна
Дуут хайлтын үр дүнгийн чанарын Гурван багцын ойролцоо, нэр хүнд, хамаарлыг ашиглахгүйгээр вэбсайтыг хэрхэн индексжүүлэх вэ хувьд санал асуулгад оролцогчдын дийлэнх нь (45%) дуут хайлтын хариултыг “ихэвчлэн найдвартай” гэж үзэж, хэрэглэгчийн асуултад хоёроос гурван удаа хариулдаг. Гэсэн хэдий ч санал асуулгад оролцогчдын 24% нь хариултыг зарим талаараа найдваргүй эсвэл огтхон Фенүүдийн мэдээлэл ч биш гэж үзэж байгаа нь дуут хайлтыг нэвтрүүлэх түвшин анх хүлээгдэж байснаас удаашралтай байгаатай холбоотой юм.